Liberação de segurança
Antes de entrar, a parceira confirma se a energia foi desligada e se a estrutura foi liberada por quem tem competência para isso.
Sem essa liberação, a equipe não começa.
Quando a água da chuva invade casa, garagem ou loja, ela traz lama, esgoto da rua e lixo, e deixa contaminado tudo o que tocou.
A empresa parceira do DF retira a lama, lava e desinfeta pisos e paredes e orienta a secagem, para o mofo não aparecer nas semanas seguintes.
Lama fora e imóvel desinfetado, para voltar a usar a casa ou a loja.
A água que entra pela rua passou por bueiro, esgoto e terra. Mesmo depois de baixar, deixa lama no piso, marca na parede e umidade escondida no rodapé.
A limpeza começa depois que a energia é desligada e liberada. Sai a lama, o que não tem recuperação vai para o descarte e o resto é lavado e desinfetado.
Diga até que altura a água chegou, quais ambientes foram atingidos e se a caixa d’água ou a cisterna também foram invadidas.
Cada pedido segue para uma única empresa parceira do DF. Você não recebe ligação de cinco empresas nem entra em leilão de orçamento.
Os números da ficha valem para pedidos comuns. Tamanho do imóvel, estado do ambiente e acesso podem mudar duração e equipe, e o orçamento traz os valores do seu caso.
As etapas abaixo ficam descritas no orçamento da empresa parceira. Assim você sabe o que vai acontecer no local antes de a equipe chegar.
Antes de entrar, a parceira confirma se a energia foi desligada e se a estrutura foi liberada por quem tem competência para isso.
Sem essa liberação, a equipe não começa.
O estado do imóvel é fotografado ambiente por ambiente, com autorização do responsável.
Esse material ajuda na conversa com a seguradora e no inventário do que se perdeu.
Sai o que não tem recuperação, e o que fica recebe o método do tipo de dano: água, lama, fuligem ou fungo.
A equipe trabalha com luva, máscara e roupa adequadas ao risco.
Superfícies recebem desinfecção, e o ambiente é ventilado ou seco com equipamento quando preciso.
Você recebe orientação para os próximos dias e os sinais que pedem nova visita.
É esse roteiro que vale na conferência final. Se alguma etapa ficar fora do combinado, a empresa parceira responde por ela.
A faixa abaixo é referência de mercado no DF. O valor do seu caso sai no orçamento escrito da empresa parceira, antes de qualquer agendamento.
| O que pesa | Como entra no preço |
|---|---|
| Porte | Litros do reservatório, quantidade de aparelhos, metros de fachada ou área atingida definem o tamanho da equipe. |
| Acesso | Caixa sem escada fixa, aparelho no alto ou fachada sem ponto de apoio pedem mais equipamento e tempo. |
| Estado atual | Muito lodo, fuligem, lama ou fungo acrescentam etapas ao serviço. |
| Urgência | Atendimento em 24 a 48 horas pode custar mais que o serviço agendado. |
| Documentação | Certificado, relatório com fotos ou registro de manutenção entram no orçamento quando você precisa deles. |
| Deslocamento no DF | Endereço longe da base da parceira, em área rural ou no Entorno, pode ter ajuste de deslocamento, sempre informado antes. |
Valores de referência para o Distrito Federal, não tabela fixa. O preço muda conforme o porte, o acesso ao local, o estado em que tudo está, a urgência e a documentação pedida. O orçamento sem compromisso mostra o número exato do seu caso.
Escolha o cenário mais parecido com o seu e cite no pedido. É isso que ajusta método, duração e tamanho da equipe no orçamento.
Lama retirada de todos os cômodos e desinfecção do piso ao rodapé.
Grande volume de lama, com cuidado perto de bombas e quadros de luz.
Limpeza rápida para a reabertura, com separação do estoque perdido.
Piso, elevador e portaria limpos e desinfetados.
Madeira maciça e metal lavados e desinfetados.
Reservatório limpo antes de voltar a usar a água.
Seu caso é diferente de todos esses? Explique no campo de detalhes. A parceira lê o pedido inteiro antes de responder.
No DF, as chuvas se concentram de outubro a abril e, nos temporais fortes, alguns pontos têm alagamentos rápidos, com água entrando em casas térreas, garagens e subsolos. O volume costuma baixar em poucas horas, mas a lama fica. Depois, a umidade da estação chuvosa demora a sair da parede.
De maio a setembro, o ar muito seco do DF mantém a poeira avermelhada do cerrado em suspensão. Filtro de ar-condicionado, vidro externo e placa solar sujam mais rápido nesses meses.
De outubro a abril, as chuvas fortes se concentram em poucos meses. É quando aparecem infiltrações, mofo em parede e armário e alagamentos rápidos em garagens e subsolos.
Condomínios, sedes administrativas e órgãos públicos do DF costumam pedir cadastro da equipe na entrada e certificado, relatório ou registro de manutenção no fim do serviço.
Para conhecer o contexto local, vale ler sobre a Caesb, que abastece de água o Distrito Federal, sobre o Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal, que atende incêndios e emergências, e sobre o cerrado, bioma de onde vêm a seca longa e a poeira avermelhada.
As empresas parceiras têm base em pontos diferentes do quadradinho. O pedido vai para a que atende a sua região, o que encurta o deslocamento e facilita voltar para algum ajuste.
Mora no Entorno? Envie o pedido assim mesmo. A resposta sobre cobertura vem no primeiro contato, junto com qualquer ajuste de deslocamento.
Cano rompido, retorno de esgoto ou queda de forro: avaliação, fotos para o seguro e limpeza.
Ver serviço no DFFuligem removida a seco e cheiro de fumaça tratado depois da liberação.
Ver serviço no DFFungo tratado em parede, armário e banheiro, com a origem da umidade apontada.
Ver serviço no DFTodos os serviços de especializada no Distrito Federal estão reunidos na página da categoria.
Assim que a água baixar e um eletricista ou a distribuidora de energia liberar a rede. Quanto antes, menor a chance de mofo e de cheiro permanente.
Madeira maciça e metal, muitas vezes, sim. MDF e aglomerado que ficaram de molho costumam inchar e vão para o descarte.
Em geral, não com segurança. A espuma absorve água contaminada, e a higienização não alcança o miolo.
Se a água da enchente entrou nela, sim, antes de qualquer uso. Peça junto, no mesmo orçamento.
Pode acontecer em parede que demorou a secar. Nesse caso, a descontaminação por mofo trata a área, e a orientação de secagem ajuda a evitar.
No Distrito Federal, a média de mercado gira em torno de R$ 40 (por m² alagado), numa faixa comum de R$ 22 a R$ 55. O valor exato depende de o porte, o acesso ao local, o estado em que tudo está, a urgência e a documentação pedida e vem no orçamento da empresa parceira, sem compromisso.
É. Treino para altura, para entrar em reservatório e para lidar com material contaminado faz parte da verificação da empresa parceira antes de ela receber pedidos. No orçamento, ela informa quem vai e com que equipamento.
O valor é pago direto à empresa parceira, nas condições do orçamento dela, que costuma aceitar PIX e cartão parcelado. O Limpeza Hub DF é uma plataforma de intermediação. Orçamento, contratação, pagamento e execução são realizados diretamente entre o cliente e a empresa parceira.
Recebe. A empresa parceira emite nota fiscal e, quando o serviço pede, entrega certificado ou relatório com data e fotos. É esse papel que síndico, gestor ou fiscalização costumam pedir.
Sim. A rede de empresas parceiras cobre as 35 regiões administrativas do Distrito Federal. Para municípios do Entorno, envie o pedido assim mesmo: a resposta sobre cobertura e sobre eventual taxa de deslocamento vem no primeiro contato.
Ficou alguma pergunta? Escreva no campo de detalhes do formulário. Quem responde é a empresa parceira do DF que vai atender o seu pedido.
Diga até onde a água chegou e quais ambientes foram atingidos. A empresa parceira do DF responde com o plano e o prazo.